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チームでメールを共有するためのツール
CRMメールマネージャーは、営業や顧客対応のメールを複数人で共有するために開発された、FileMakerカスタムアプリです。メールの送受信や添付ファイルの管理、検索といった基本機能のほかに、ステータス管理や担当者の自動入力など、営業やカスタマーサポートの業務を効率化する機能を備えています。
メールごとに未処理、対応中、対応済みといったステータスを設定できます。一覧から素早く確認できるため、対応すべきメールが見逃されることを防ぎます。
メールの返信やステータス変更をトリガーに、担当者を自動で入力します。これにより、重複対応や対応漏れを防ぎます。自動入力は、設定で無効にすることもできます。
返信メールをスレッドにまとめて表示することで、メールのやり取りを追いかけやすくします。
MITライセンスで公開しているため、著作権とライセンスの表示を条件に、商業利用も含めて自由にカスタマイズ可能です。
ChatGPTを開発したOpenAIのAPIを利用し、AIによるメールの添削機能を提供します。送信前に、誤字脱字や不適切な表現がないかをチェックできます。
自然言語処理によりメールの内容を解析し、キーワードと関連性の高い情報を検索できます。OpenAIのAPIキーを入力することで利用できます。