基本操作

メールの送受信

メールボックス右下の「作成」ボタンをクリックすると、メールの作成画面が表示されます。

宛先、件名、本文を入力し、「送信」ボタンをクリックするとメールが送信されます。ファイルを添付するには、添付アイコンをクリックしてファイルをドラッグ＆ドロップし、「添付する」ボタンをクリックしてください。

メールボックス左下の「受信」ボタンをクリックすると、メールの受信が開始されます。受信したメールは、メールボックスに一覧表示されます。

一覧のメールをクリックすると、詳細画面が表示されます。詳細画面では、メールの内容表示や返信、転送、削除、印刷ができます。また、左下のプルダウンでステータス変更と担当者名の設定ができます。

メールに返信すると、自動的にステータスが「対応中」に変更され、担当者名としてユーザー名が設定されます。

アドレス帳

メールボックス左上のメニューアイコンをクリックし、「アドレス帳」を選択すると、アドレス帳リスト画面が表示されます。

右上の編集アイコンをクリックすると、編集モードになり、アドレスの新規登録、編集、削除ができます。アドレス帳に登録されたメールアドレスは、メール作成画面で宛先やCCに追加できます。

署名

メールボックス左上のメニューアイコンをクリックし、「署名」を選択すると、署名リスト画面が表示されます。

右上の編集アイコンをクリックすると、編集モードになり、署名の新規登録、編集、削除ができます。署名は、メール作成画面で本文に挿入できます。

テンプレート

メールボックス左上のメニューアイコンをクリックし、「テンプレート」を選択すると、テンプレートリスト画面が表示されます。

右上の編集アイコンをクリックすると、編集モードになり、テンプレートの新規登録、編集、削除ができます。テンプレートは、メール作成画面で件名や本文に挿入できます。