トラブルシューティング

本章では、CRMメールマネージャーのトラブルシューティングの方法を紹介します。

アクセストークンの取得に失敗する場合

アクセストークンの取得に失敗し、エラーログに次のような内容が表示された場合、次の対処方法を試してください。

• error: invalid_grant
• error_description: Token has been expired or revoked.

対処方法: システム初期設定画面で「リフレッシュトークンの取得」を再実施する